의료사고와 의료분쟁 - 커뮤니케이션이해총서
의료분쟁이란 의료사고로 인한 환자와 의사의 다툼이다. 환자는 의료분쟁을 민사소송이나 형사소송을 통해 해결할 수도 있고 화해, 조정, 중재 등 소송 외의 방식으로 해결할 수도 있다. 환자와 의사가 의료사고나 의료분쟁을 예방하거나 이미 발생한 사고나 분쟁에 대한 대책을 수립하기 위해서는 이런 전 과정의 핵심 쟁점들에 대한 이해가 필요하다. 아울러 보다 근본적으로는 의료 및 사고 처리의 모든 과정에서 서로가 치료 커뮤니케이션의 동반자라는 점을 인식하고 신뢰에 기반을 둔 관계를 구축하도록 노력해야 한다. 이 책에 담긴 열 가지 아이템은 환자와 의사 모두가 의료의 본질과 이를 둘러싼 법적 문제를 쉽고 분명하게 이해하는 길잡이가 되어 줄 것이다.