고객 만족, 고객 감동을 넘어 고객이 졸도할 정도의 혼이 담긴 서비스를 해야만 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있으며, 또한 불황
- 저자
- 문충태 저
- 출판사
- 중앙경제평론사
- 출판일
- 2012-01-19
◎ 도서 소개극도의 불확실성 시대,고립무원의 한국경제를 위한 해법은?불확실한 미래를 통찰하는 대한민국 경제석학 43인의 인사이트 2019년의 세계경제는 미국과 중국의 무역 전쟁과 국제 교역의 둔화를 배경으로 경기 회복세가 약화되었고 ...
- 저자
- 이근,류덕현,경제추격연구소,서울대 비교경제연구센터 등편저
- 출판사
- 21세기북스
- 출판일
- 2019-11-20
나만의 상인정신으로 시장을 바꾼 베테랑 상인들의 진짜 장사 이야기양복지 판매상임에도 불구하고 보다 저렴한 두루마기 한복지, 보다 실용적인 승복지를 개발해 시장을 넓힌 상인이 있다. 외국인 근로자 고객이 늘어나자 베트남, 태국, 캄보디...
- 저자
- 이갑수 외 저
- 출판사
- 삼성경제연구소
- 출판일
- 2013-07-25
[경제／경영] 빅 스몰
김상훈 저
자음과모음 2012-08-20 YES24
빅 스몰의 시대가 오고 있다!작지만 큰 사람들의 이야기, 빅 스몰의 시대가 오고 있다. 불황이 일상화된 세상. 경기...
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[경제／경영] 365일 매일 쓰는 메모 습관
조병천 저
북허브 2012-08-08 YES24
자기계발 강사이자 메모 고수인 저자는 메모와 그 활용의 중요성에 대해 역설하며, 상황별, 종류별로 알아두어야 할 구체...
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[경제／경영] 영란은행 탄생비화와 뉴턴
홍익희 저
홍익인간 2012-08-02 YES24
크롬웰의 항해조례로 네덜란드 해상이 봉쇄되자 네덜란드에서 해상무역과 금융업에 종사하던 유대인들은 영국으로 이주하여 대...
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[경제／경영] 불가능을 가능으로 만드는 강한 사장이 답이다
이청종 저
위즈덤하우스 2012-07-31 YES24
후이즈는 어떻게 인터넷 비즈니스의 선두 기업으로 우뚝 설 수 있었을까? 단돈 20만 원에서 시작한 이 회사는 어떻게 ...
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[경제／경영] 1500일의스캔들
민병국 저
황금부엉이 2012-07-09 YES24
2005년부터 2010년까지 용산병원을 이끈 민병국 박사의 경영일기. 종합병원치고 낙후된 시설, 열악한 환경으로 곧 ...
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[경제／경영] 나는 식인종 추장에게 운동화를 팔았다
전권열 저
황금부엉이 2012-07-09 YES24
110여 개국을 여행하며 배운지구촌 보부상의 해외영업 실전기! “무역만이 살 길이다”라는 무역 보국의 시대에 해...
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[경제／경영] 이기찬 무역실무
이기찬 저
중앙경제평론사 2012-04-13 YES24
대학교, 기업체 또는 관련기관에서 교재로 사용하는 것은 물론이고, 현장실무자나 무역실무를 독학하는 초보자도 무역의 기...
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[경제／경영] 디맨드
에이드리언 J. 슬라이워츠키,칼 웨버 공저/유정식 역
다산북스 2012-03-30 YES24
사람들이 무엇을 원하는지 알아차리기 전에그들이 좋아하는 것을 창조하라!도대체 그들은 어떻게 했을까?’미스...
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[경제／경영] 위기를 지배하라
김경준 저
위즈덤하우스 2012-03-27 YES24
21세기는 위기의 일상화 시대다.조직의 성장과 발전을 위해 위기를 지배하라!딜로이트컨설팅 대표이사로 재직하고 ...
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